よくある質問
-Q&A-
Q. 第39回の開催種目を教えてください
A. ハーフ、5km、10km、3km（シングル・親子）です。
Q. 親子のペアの年齢制限などはありますか？
A. 小学生のお子さまと保護者のペアとなります。保護者の方はお父さん、お母さん、おじいちゃん、おばあちゃんなどです。※計測は1組だけとなります。。
Q．計測はどのように行うのでしょうか？
A. 事前に郵送されるナンバーカードと同梱の計測チップをシューズに取り付けて計測します。計測チップはフィニッシュ後に回収します。タイムはグロスタイムとなります。
Q. スタートブロックは、どのように決まるのですか？
A. ランナーの皆様が安全にスタートできるよう、ランナーの皆様には自己記録の申告制でお並びいただくようご協力をいただいております。
Q．海の中道海浜公園への行き方を知りたいです。
Q. 会場に駐車場はありますか？
A. 海の中道海浜公園内「西駐車場」などをご利用ください。「西駐車場」は、開会式、スタート場所となる「大芝生広場」に一番近い駐車場となります。
但し、駐車いただける台数には限りがございます。また当日は、会場周辺の渋滞も予想されますので、可能な限り、公共の交通機関（JR、福岡市営渡船、西鉄バス）のご利用にご協力ください。
Q. 着替える場所はありますか？
A. 「大芝生広場」に簡易の更衣室をご用意しております。但し、新型コロナウイルス感染症に配慮して、入室の人数制限をさせていただく場合がございます。
Q. 荷物預かり所はありますか？ 貴重品預かり所はありますか？
A. 「大芝生広場」にご用意しております。ランネットでのお申込みの際に「手荷物パック」と記載のあるエントリーボタンからお申込みください（有料：1000円）。
事前の受付のみとさせていただき、当日の受付はございません。原則、主催者からお渡しする手荷物袋に入るものしかお預かりできません。
手荷物に関する注意事項はこちらをクリックして下さい。
Q. 仮装して出場できますか？
A. できます。ベストコスチューム賞をご用意しています。
※怪我や熱中症を引き起こす可能性がある仮装（頭を覆う被り物・過度な重量・装飾を要するもの）はご遠慮ください。
Q. 伴走者をつけることはできますか？
A. あらかじめ、はるかぜマラソン事務局へお問い合わせください。
エフエム福岡 はるかぜマラソン事務局
お問合せ TEL：092-791-7290 （平日10時-17時）
mail：harukaze@fmfukuoka.jp
※メールでのお問合せの場合、返信までに数日頂く場合がございます。ご了承ください。
Q. 大会を撮影してもよいですか？
A. 撮影に関しては制限を設けていませんが、常識の範囲内でお願いいたします。
Q. 競技申込者以外も入園できますか？
A. できます。
※応援、付き添い（競技申込者以外）の方は、券売機で入園券をお買い求めの上、ご入園下さい。
入園料は通常料金となりますことご了承下さい。
但し、競技者の伴走をされる方は、事前に「はるかぜマラソン事務局」に申請をいただければ入園料は免除させていただきます。
Q. その他イベントブースなどは今年も実施しますか？
A. 実施する予定でございます。
Q. キャンセルの場合、返金されますか？
A. 自己都合による申込後の種目変更・キャンセル・権利譲渡・名義変更は一切できません。ただし、権利譲渡（ゆずれ～る）対象大会の場合に限り、申込後の出走権譲渡ができるものとします。
また、当社の責に帰さない事由によるエントリー料金等の払戻しは一切認められません。
定員を超える申し込みがあった場合、入金期限内に参加料の支払いが完了していても入金日によっては申し込みが無効となる場合がございます。
その場合、主催者が定める方法により返金されます。
Q. 入金後の種目変更は可能ですか？
A. エントリー時の大会規約に記載しております通り、自己都合による申込後の種目変更・キャンセル・権利譲渡・名義変更はできません。
Q. 事故やケガがあった場合の補償はありますか？
A. 主催者において、保険に一括加入いたします。
保険の適用範囲は保険契約の内容に基づくものとし、主催者の指示を遵守しなかった場合、また保険会社により保険金の支給が不適切と判断された場合には適用することができません。
傷害保険内容は、こちらをご覧ください。
Q. 当日申し込みはできますか？
A. 当日の参加はできません。
Q. ゼッケンを紛失してしまいました。
A. 再発行はいたしません。事務局にお問い合わせください。
Q. 新型コロナウイルス感染症が拡大した場合はどうなりますか？
A. 本大会における新型コロナウイルス感染症予防対策については、国や県からの通知に基づいて行います。
